UHasselt profileert zich als een civic universiteit met een groot hart voor activerend, innovatief, inclusief en kwaliteitsvol onderwijs (zie onderwijsvisie UHasselt). Om dat kwaliteitsvol onderwijs elke dag opnieuw waar te maken, streven alle UHasselt-actoren naar een voortdurende kwaliteitsbewaking en -versterking. UHasselt doet dit in lijn met haar kernwaarden via formele en informele processen.

Als civic universiteit kiezen we -ook in onze kwaliteitszorg- voor verbondenheid en betrokkenheid als uitgangspunt en dat zowel binnen onze UHasselt-gemeenschap als met externe (Limburgse) stakeholders. Korte lijnen en de vele informele contactmomenten tussen stakeholders vormen dé basis voor een snelle, wederkerige en open feedbackcultuur die typerend is voor UHasselt. Niet alleen geven die korte lijnen en informele contacten zuurstof aan de verbondenheid tussen alle niveaus in de organisatie. Ook laten ze ons toe om kort op de bal te spelen. We vullen onze informele contacten aan met structurele, efficiënte en laagdrempelige formele kwaliteitszorgprocessen die cyclisch worden geëvalueerd door peers en door de NVAO.

We hebben daarbij bijzondere aandacht voor de verbondenheid met en de betrokkenheid van de student in onderwijsbeleids- en kwaliteitszorgprocessen. Hun actieve participatie op alle niveaus van besluitvorming is voor UHasselt cruciaal. Dat gebeurt onder meer via informele dialoog met het onderwijsteam, structurele evaluatievergaderingen, onderwijsevaluaties en andere bevragingen. Daarnaast zetelen studentenvertegenwoordigers in de verschillende overlegorganen. Meer over deze inspraak van studenten kan teruggevonden worden op de webpagina over studentenparticipatie.

We voeren onze processen vanuit een integere en respectvolle houding, met een open en kritische geest. We omarmen nieuwe ideeën en verwelkomen nieuwe inzichten. Vanuit deze open feedbackcultuur halen we systematisch een externe, kritische blik binnen in onze kwaliteitszorg. Onze externe stakeholders zijn immers onze voelsprieten én sparringpartners. Open dialogen met respect voor diverse perspectieven en de eigenheid van de opleiding  worden aangemoedigd. We kiezen voor een inclusieve aanpak waar mogelijk op maat van, en altijd met respect voor de eigenheid van de opleiding.

Voor onderwijskwaliteit zijn we samen verantwoordelijk. Een belangrijke voorwaarde om de onderwijskwaliteit te kunnen opvolgen en te borgen, is dat alle partijen, op verschillende niveaus, eigenaarschap opnemen. Van een individuele docent binnen een opleidingsonderdeel tot de opvolging in de Onderwijsraad, het College van Decanen en de Raad van Bestuur. Deze niveaus versterken elkaar. De opleidingen en hun stakeholders nemen vanuit dat gedeelde eigenaarschap zelf de kwaliteitszorg van het onderwijs in handen. Ze doen dat in samenwerking met de ondersteunende diensten van UHasselt. Vanuit een ondernemende en lerende houding, dagen we onze eigen werking voortdurend uit, grijpen we samen kansen om te innoveren en zoeken we duurzame oplossingen voor uitdagingen die zich stellen.  De inzet op professionalisering stimuleert om te blijven groeien. Om nieuwe ideeën en inzichten op te doen, blijft UHasselt niet binnen haar muren maar gaan we ook daarbuiten op ontdekking. Zo verruimt onze blik en blijven we geïnspireerd.

De VISIO-commissie is een externe commissie die de onderwijskwaliteit van de opleiding nagaat en hierbij zowel feedback als feedforward geeft. De leden van de commissie treden vanuit verschillende expertises als onafhankelijken in dialoog met het OMT en diverse stakeholders van de opleiding. De commissie bestaat uit 5 leden met minstens één lid uit elk van volgende categorieën en minstens twee academici om het academisch niveau voldoende te waarborgen:

• Onderwijskundige: Dit profiel beschikt over recente ervaring met het geven of ontwikkelen van onderwijs op het relevante opleidingsniveau en over deskundigheid ten aanzien van de door de opleiding gehanteerde onderwijsvormen (i.e. onderwijskundige expertise).
• Academicus: Dit profiel verzorgt onderwijs of heeft onderwijs verzorgd in een zelfde of verwante opleiding met dezelfde oriëntatie en draagt bij aan de ontwikkeling van de discipline of het vakgebied (i.e. vakinhoudelijke expertise).
• Vertegenwoordiger beroepenveld: Dit profiel beschikt over een goed overzicht van de eisen die het beroepenveld stelt aan de afgestudeerden, bijvoorbeeld door betrokkenheid bij koepelorganisaties of een leidinggevende positie bij een grote of kenmerkende werkgever. Dit profiel kan gecombineerd worden met dat van de academicus maar minstens een deel van zijn/haar tijd moet in een andere dan de academische sector ingevuld worden.
• Student: De student volgt eenzelfde of verwante opleiding aan een andere instelling. Dit profiel laat de commissie toe om na te gaan of de studentgerichtheid en studentenbelangen behartigd worden in aspecten zoals informatievoorziening voor studenten, studentenvoorzieningen, studiebegeleiding en studentenparticipatie.

Voorzitter: Een van bovenstaande personen neemt de rol op van voorzitter van de commissie. Deze persoon heeft bij voorkeur visitatie- of auditdeskundigheid gerelateerd aan het hoger onderwijs. Meestal is dit een academicus. De voorzitter leidt de gesprekken, heeft een beslissende stem indien er onenigheid is en keurt het finale rapport goed - na het verzamelen van de nodige feedback bij de medecommissieleden.

De leden van de VISIO-commissie ondertekenen een gedragscode waarin ze verklaren een gedegen voorbereiding te treffen, een waarderende en respectvolle houding aan te nemen, te voldoen aan de onafhankelijkheidscriteria en vertrouwelijk om te gaan met de informatie die aan hen bezorgd wordt in het kader van de VISIO-commissie.

Wil je graag eens aan een VISIO-commissie deelnemen?
Laat het ons weten via: VISIO@uhasselt.be.

De commissie gaat in gesprek met stakeholders uit verschillende groepen:

• OMT en decaan
• Docenten
• Studenten
• Alumni
• Werkveld

Na afloop van het plaatsbezoek maakt de commissie een rapport op dat een advies (positief/voldoende/negatief) per UHasselt-kwaliteitscluster omvat. Daarnaast bevat het rapport kwalitatieve feedback en suggesties voor  de verdere verbetering van de onderwijskwaliteit van de opleiding. Dit rapport vormt de basisinput voor het borgingsorgaan onderwijskwaliteit bij het opstellen van de borgingsbeslissing en later voor de opleiding bij het opmaken van het opleidingsplan.

Het borgingsorgaan onderwijskwaliteit heeft als opdracht:

1. De samenstelling van elke VISIO-commissie goedkeuren;
2. Het formuleren van een borgingsbeslissing over de onderwijskwaliteit van elke opleiding in jaar 1 van de VISIO-cyclus;
3. Het jaarlijks rapporteren aan het College van Decanen en de Raad van Bestuur in een jaarverslag over hun werkzaamheden en beslissingen.

Het borgingsorgaan bestaat uit:

• de vicerector onderwijs (tevens voorzitter)
• één decaan
• de directeur onderwijsbeleid en kwaliteitszorg
• één OMT-voorzitter
• één lid uit de UHasselt Raad van Bestuur (een externe vertegenwoordiger, bij voorkeur met affiniteit in onderwijskwaliteit)

De VISIO-cyclus wordt voor iedere opleiding opgevolgd door het Onderwijsmanagementteam (OMT) van die opleiding. Het OMT staat in voor de kwaliteit, organisatie en inhoud van het onderwijs in de opleiding. In een OMT zetelen docenten en studentenvertegenwoordigers van een opleiding.
Inspraak en vertegenwoordiging van en door studenten is verzekerd door de structuur van de OMT’s: een derde van de stemgerechtigde leden is student. De OMT-voorzitter kan, in functie van de agenda, ook deskundigen uitnodigen om de vergadering met raadgevende stem bij te wonen.
De samenstelling van de OMT’s wordt jaarlijks vastgelegd bij de start van het academiejaar.

Aan UHasselt werken we samen aan kwaliteitsvol onderwijs. Zo kunnen OMT’s rekenen op ondersteuning van een facultaire stafmedewerker onderwijs, een stafmedewerker OOBKZ en de studieloopbaanbegeleider van de opleiding. Daarnaast ondersteunen de centrale stafmedewerkers onderwijsbeleid waar nodig en begeleidt een stafmedewerker kwaliteitsborging de VISIO-commissie en het borgingsorgaan.

• Facultaire stafmedewerkers onderwijs leveren organisatorische, inhoudelijke en onderwijskundige ondersteuning aan opleidingen binnen een faculteit. Omdat zij meerdere opleidingen ondersteunen, waken zij ook mee over de afstemming tussen de OMT’s binnen hun faculteit. Daarnaast houden zij via het maandelijks stafmedewerkersoverleg een korte (wederzijdse) lijn met de directeuren Onderwijs en de medewerkers uit de centrale onderwijsdiensten. Tijdens dat overleg delen ze ook good practices met collega’s uit andere faculteiten en scholen.
• Studieloopbaanbegeleiders van de opleiding ondersteunen studenten bij het opmaken van hun studietraject. Omdat ze dicht bij de studenten staan, organiseren ze ook de evaluatievergaderingen van de opleiding – hét kenmerkende kwaliteitszorginstrument van UHasselt. Daarin kunnen studenten hun feedback geven over het geleverde onderwijs.
• Stafmedewerkers OOBKZ leveren onderwijskundige en kwaliteitszorgondersteuning; detecteren noden voor onderwijskundige professionalisering; en staan de opleidingen bij in het doorlopen van de VISIO-cyclus en het realiseren en monitoren van het opleidingsplan.
• Stafmedewerkers onderwijsbeleid ondersteunen opleidingen met data-analyses, met juridische en onderwijstechnologische expertise en volgen onderwijsprocessen (studiegids, EVC-procedure, opleidingsaanbod…) op
• Stafmedewerkers kwaliteitsborging treden op als onafhankelijke procesbegeleiders bij de VISIO-commissie en ondersteunen het borgingsorgaan bij het nemen van beslissingen.

Met VISIO kijken we niet alleen kritisch-constructief naar de kwaliteit van onze opleidingen. We willen met ons intern kwaliteitsborgingssysteem ook het niveau en de professionaliteit van onze diensten Onderwijsontwikkeling, -beleid en kwaliteitszorg  blijvend op peil houden en versterken. Daarom onderwerpt een peerreviewcommissie deze diensten om de zes jaar aan een kritische analyse. Zo’n reflectieoefening, waarbij we ‘kritische vrienden’ laten meedenken, toont de sterktes van onze dienstverlening, maar belicht natuurlijk ook de aandachtspunten. Dankzij de aanbevelingen die voortvloeien uit een peerreview kunnen we weer stappen vooruit zetten daar waar dat het meest nodig is.