Welke impact hebben digitale technologieën op de werkomstandigheden in logistieke bedrijven?
Om zo snel en efficiënt mogelijk producten aan klanten te kunnen bezorgen, gebruikt de logistieke sector heel wat digitale technologieën, onder andere in hun magazijnen. Maar welke impact hebben al die technologieën op de werknemers en op de kwaliteit van de jobs en de tewerkstelling? Dat zal Universiteit Hasselt samen met academische partners en logistieke bedrijven uit België, Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Polen onderzoeken binnen het Humans in Digital Logistics project dat steun krijgt van het Europese CHANSE ERA-NET en het Fonds Wetenschappelijk Onderzoek.
Werkervaringen evalueren
De logistieke sector zet al jaren in op technologische vooruitgang. Zo tonen handheld-scanners werknemers welk product ze van welke locatie moeten ophalen. Deze scanners worden door computeralgoritmes aangestuurd die de meest efficiënte route berekenen op basis van alle beschikbare gegevens. “We zien dat IT-toepassingen voor grote efficiëntieverbeteringen kunnen zorgen in logistieke bedrijven. Alles gaat sneller en de kosten worden zo verlaagd. Maar hoe worden al die technologieën ervaren door de werknemers in deze magazijnen? En welke impact hebben ze op de kwaliteit van de jobs en de tewerkstelling? Daarover is nog te weinig geweten”, zegt Patrizia Zanoni, professor in de Sociale Wetenschappen aan UHasselt die het project internationaal coördineert.
